Op de eerste warme dag van het jaar verandert een zwembad of recreatieplas in een klein dorp. Onze toezichthouders zorgen dat het daar prettig blijft: ze spreken groepen jongeren aan vóórdat het vervelend wordt, houden zicht op het terrein en laten uw badmeesters doen waar zij voor zijn — het water in de gaten houden.
Onze toezichthouders letten op gedrag: het groepje dat elkaar de kleedkamer in duwt, de jongens die net iets te lang blijven hangen bij de meisjes, het zakje dat van hand tot hand gaat. Door er te zijn, aanspreekbaar te zijn en op tijd een gesprek te beginnen, voorkomen we dat iemand aan het eind van de dag het terrein uit gezet moet worden.
We werken binnen en buiten, lopen doorlopend rondes en houden ook zicht op wat er in het water gebeurt. Bij drukte schalen we op; bij slecht weer schalen we af. Die flexibiliteit spreken we vooraf af, zodat u niet betaalt voor toezicht op een lege plas.
Verbinding met de jeugd, niet alleen met de regels
Onze mensen komen uit het jongerenwerk, de zorg of het onderwijs en kennen veel van deze jongeren al van de straat of van school. Daardoor is "jongens, rustig aan" geen confrontatie maar een bekend gezicht dat iets zegt. Bij terugkerende overlast koppelen we terug naar de gemeente of het jongerenwerk, zodat het probleem niet alleen van het terrein verdwijnt maar ook echt wordt opgepakt.
Zo ervaren zij de samenwerking
"Op drukke zomerdagen zijn onze toezichthouders aanwezig in en rond het bad. Ze spreken groepen jongeren aan en lopen rondes over het terrein."
De Warande
Op drukke zomerdagen zijn onze toezichthouders aanwezig in en rond het bad. Ze spreken groepen jongeren aan en lopen rondes over het terrein.
"Op warme dagen zorgen we voor verbinding met de jeugd en borgen we een gezellige omgeving voor alle bezoekers."
Optisport
Op warme dagen zorgen we voor verbinding met de jeugd en borgen we een gezellige omgeving voor alle bezoekers.
Hoe werkt het?
Een zwembad heeft geen constante behoefte aan toezicht. Een handvol warme weken bepaalt het hele seizoen. Daarom werken we met scenario's. Uw eigen team blijft doen waar het goed in is, wij nemen het gedrag op en rond het terrein voor onze rekening.
We lopen samen het terrein op en kijken naar uw drukste momenten, de plekken waar het misgaat en wat er vorig seizoen speelde. Daaruit volgt een inzetvoorstel: welke dagen, welke uren, hoeveel mensen.
2
Voorstel en functieprofiel
U krijgt een concreet voorstel met tarieven, opschaalafspraken bij warm weer en de naam van de teamleider die uw vaste aanspreekpunt wordt. Geen algemene offerte, maar een plan voor úw locatie.
3
Aan de slag
Onze mensen worden op locatie ingewerkt: huisregels, aanspreekpunten, alarmering en de route over het terrein. Vanaf dag één herkenbaar in SfeerBeheer-kleding en bereikbaar via uw receptie.
4
Succes behalen en vieren
Na elke dienst krijgt u de rapportage; aan het einde van het seizoen evalueren we wat er beter ging, welke groepen aandacht bleven vragen en wat dat betekent voor volgend jaar.
Heeft u nog vragen?
Twijfelt u of toezicht bij uw zwembad of recreatiegebied past? Onderstaande vragen krijgen we het vaakst. Staat uw vraag er niet bij, bel dan gerust. We denken graag vrijblijvend mee.
Nee, niet in dezelfde functie. Uw badmeesters blijven verantwoordelijk voor het zwemtoezicht en de veiligheid in het water. Wij nemen het gedrag op en rond het terrein voor onze rekening, zodat uw team zich daarop kan concentreren.
Eventueel kunnen wij uitbreiden naar zwemtoezicht & EHBO met getrainde werknemers, maar hierbij dienen de functies gescheiden te worden.
Zodra uw personeel meer bezig is met gedrag dan met gasten. Vaak zijn dat een paar piekweken per jaar: de eerste warme dagen, de zomervakantie en de laatste week voor schooltijd weer begint.
We komen langs op een drukke dag en kijken mee zonder dat u zich ergens aan verbindt. Daarna weet u van ons of wij denken dat toezicht helpt — en soms is ons advies dat het anders opgelost kan worden.
Ja. Veel opdrachtgevers werken met scenario's op basis van de weersverwachting of informatie van vorige seizoenen.
Heeft u vragen of benieuwd naar wat wij voor u kunnen betekenen?
